СТО FIT SERVICE (ФИТ СЕРВИС Семей на Богенбай улы) - сеть автосервисов
Адрес: Семипалатинск, Богенбай улы, 9
Телефон: +8(775)007-07-75
Веб-сайт: semey.fitauto.ru
Дополнительно: есть кафе/магазин; Wi-Fi (интернет)
Описание
FIT SERVICE — международная сеть автосервисов по всей России и Казахстану. Это тысячи клиентов, которые нам доверяют, строгие стандарты качества во всем и постоянная поддержка наших клиентов, где бы они ни находились. FIT SERVICE — это не просто ремонт автомобилей. Это философия нового формата автосервисов. Почему мы? Гарантия на обслуживание автомобилей и автозапчасти 1 год или 20 тыс. км пробега. Профессиональное обслуживание любого автомобиля. Мы выполняем любые диагностические и ремонтные работы. Выгодная бонусная система. Удобный сайт и мобильное приложение. Комфортная зона ожидания.
Отзывы к FIT SERVICE (ФИТ СЕРВИС Семей на Богенбай улы) - сеть автосервисов
-
Здравствуйте! Если не верите на слово, то проверьте заказ-наряд №У100013924782 от 21.07.2021г. в котором перечислены абсурдные замечания KIA Sportage. Особенно где ‘ktrnhbr пишет про два лямбда-зонда, когда у меня по факту 1 всего, указал, что АБС типа неисправен, а оказался полностью исправен, нет зарядки (аварийный случай). а предложили ремонт через 2 недели!!!!!! По ходовке гранаты хрустят, а написали что все в норме и т.д. и т.п.
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была направлена руководителю станции для дальнейшей проработки.
Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашего сервиса. Действительно, на станции были проведены диагностики ходовой части Вашего автомобиля, тормозной системы и двигателя, по результатам которых были выданы рекомендации по дальнейшему ремонту автомобиля.
Хочется отметить, что мы несем ответственность за качество оказанных услуг и даем гарантию на диагностику и регулировку агрегатов - 15 дней или 1 000 км пробега. Если у Вас возникли сомнения в качестве оказанных услуг, для их оперативного решения, всегда есть возможность приехать на станцию в сроки, предусмотренные гарантийной политикой компании, в т.ч. с документами, подтверждающими обслуживание в стороннем сервисе, для повторного осмотра автомобиля и урегулирования ситуации. Также Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 по интересующим Вас вопросам.
Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания. Хочется отметить, что наши сотрудники регулярно проходят повышение квалификации и переобучение, чтобы оказывать качественные услуги нашим Клиентам. А мы, в свою очередь, прорабатываем обращения и учитываем все замечания в дальнейшей работе, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после обслуживания в нашем сервисе.
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!