АЗС Газпром нефть - Казахстан
Адрес: г. Астана, Коргалжинское шоссе, дом 19
Телефон: +8(717)279-31-29
Веб-сайт: https://www.gazprom-neft.kz/
Марки топлива: A-80, A-92, A-95, A-98, ДТ
Описание
Бензин марок АИ98, АИ95, АИ92, АИ80, ДТ.
Режим работы: круглосуточно. Терминал оплаты, оплата картами MasterCard или VISA.
Отзывы к Газпром нефть - Казахстан
- Сегодня заехал на азс которая находится в алматы на ашимова ниже абая, подъехал на 3 колонку оказалось что пистолет с 92 бензином не работает, переставил машину на 4 колонку. Подошёл заправщик с перегаром бомжеватого вида и начал орать чтобы я переставил машину на 5 колонку, я отказался. Он подошёл к оператору и сказал что бы мою машину не заправляли. Так и уехал на другую заправку. Не заправляйтесь на Газпром мало того что не доливают так ещё и могут обматерить.
- Добрый день, хотел попросить Вас установить QR код для бонусной карты в вашем приложении, для удобства клиентов, чтобы они не носили с собой бонусную карту
- Сегодня отказались заправлять машину потому что у них есть распоряжение начальства об организации одностороннего движения на территории АЗС, а я заехал против шерсти на пустую колонку при том что все колонки были заняты и очередь на каждую по три четыре машины. На одной заправлялась одна машина и никого более, ну я туда и подъехал развернувшись. Никаких указателей, сообщений на улице где организовывается движение на АЗС нету. Абая пересечение Пушкина. Внутри АЗС есть табличка с этой информацией мелким шрифтом перед кассиром. Но даже не в сторону покупателей. Более ни шагу в их сторону. Мало что стоят в неудобных местах, так ещё и отказываются обслуживать клиентов.
- Давно не зпраляюсь, была камри 30, после заправки на ГАСПРОМ явно увеличивая расход, не доливают явно, купил прадо 120 дизель, думал может дизель нормально, но нет тоже самое расход увеличивается сразу, выше читаю у каждого первого такая проблема, не заправляюсь
- В мой бензобак ёмкостью 60 литров, при наличии в нем по датчику 7,5 литра умудрились залить 59 литров... Куда интересно они залили 6 литров?... Я думаю себе в карман...
- 09.08.2020 года ехали в сторону Караганды из Нур-Султана заехали на заправку в 20:40 Газпромнефть #001. Подошла кассиру попросила залить бензин АИ95, помимо бензина я взяла воду и еду. Предоставила карту для оплаты. Кассир взяла оплату только за воду и еду, а за бензин оплату не взяла. Чек закрыла в 20:43. На чек я не посмотрела. Я вышла к машине и мы уехали. Через полтора часа нас останавливают сотрудники Батальона дорожно патрульной полиции угрожая опергруппой. Якобы мы заправили полный бак бензина и скрылись. Хотя, вина невнимательного кассира. Из за ее невнимательности мы потеряли час времени пока сотрудники дорожной полиции выяснили все обстоятельства. Прошу принять меры или мне придётся обратиться в суд за клевету.
- Постояно заливаю .Бензин по качеству средний но недолив 100% Теперрь буду заливать в тару чтобы знать.
- Добрый день, заправляла бензином Газпрома около 3х лет. В первое время было нормально. Но сейчас у них либо бензин некачественный, либо недолив увеличился. Расходуется быстрее, при той же нагрузке. Уже думаю, в какие госорганы обратиться с жалобой.
- С первого раза как с салона забрали машину заправляли Газпром на разных станциях, постоянные вибрации двигателя, загорелся чек и в принципе авто херово едит от него, заправлял 92 потом перешел на 95 один хер,в общем популярность газпрома раздута раз такие очереди стоят, все хотят верить что хороший бенз а на деле... Будем пробовать Sinooil т.к. в прошлом на другом авто себя зарекомендовал неплохо.
- В городе Есик ужасная площадка. Кочки страшные, заехать тоже сложно. Низ машины может удариться об землю при въезде в участок АЗС Газпром нефть. Решите проблему.
-
Бензин постоянно недоливают на Газпрома,
На других заправках на больше хватает,а Газпром заправишся вообще мало бензина, - Частый покупатель вашего бензина . Почему сотрудники не долевают бензин оплаченной суммы? Если не хватило денег то пусть сдачи возвращают... Видела ещё что пистолет не в браке и бензин не идёт а деньги бегут. Проверю, надеюсь это фейк, очень надеюсь... Заправляю ваш бензин много лет и не хотелось бы разочароваться.
- Приехала специально на Вашу заправку, так как всегда заправляю Ваш 95й, ночь, 23.20. Уже стоят везде фишки и перекрыты звезды на колонки. Говорят, что началась пересменка и она будет до 12ти. Я ведь девушка, бензин на нуле. Ночь. Я даже отсюда не доеду до дома, если не заправлюсь. Вместе со мной Белый джип объехал фишки и его заправили. Серьезно?!!! Как надо было просить Ваших работников, чтоб обслужили меня? Доплатить или ноги целовать? Почему 2 машины заправили, а мою нет? Сколько времени длится пересменка? Если 30 минут, значит перековывайте ровно в 11.30. Напишите объявление, что у вас в это время всегда пересменки. Издеваетесь? Никогда больше к Вам не приеду заправляться.
- Астана қаласында АЗС Газпромнефть ескі картадан жаңа картаға бонустарды жіберу керек еді 1 жыл өтті әлі аударған жоқ 5 рет өтініш жаздым. Әр звондаған кезде 1 апта ішінде аударамыз дейді, 1 жыл өтті уәде бергендеріне
- Запровляют автограф в бак объёмом 53 лира влезло 48 литров и это не придел. Запровляясь два года на любой заправке больше 40 литров никогда не лазил. Я в шоке!!!
- Добрый день до меня дошла информация что бензин на газпромнефти КазМунайГаз овский вчера заправился 95 вся панель засветилась как новогодняя елка до этого заправлялся когда был российский бензин всё было отлично
- Абсолютно ничего не подозревая и не планируя, поменял топливный фильтр на своём дизеле. Спустя два дня заправился дизелем в 10:33 дня на газпроме ну углу Софьи и Толе-Би. Проехал на полном баке по городу 176 км (выезжая с заправки обнулил спидометр). Машина перестала заводиться. На эвакуаторе отвез машину к мастерам. Они раскрутили сняли шланг обратки, а там черный дизель. Даже не так. Черно-красный. Капец!!! Отъёздил 176 км на этом дизеле, и чуть не привел машину в негодность. К сожалению нельзя фото прикрепить. Я бы показал, какой дизель вытекал с фильтра. Пришлось менять фильтр вторично.
- уважаемые сотрудники АО Газпромнефть Казахстан. Для нужд нашего ТОО приобретаем у вас ГСМ. К качеству ни каких претензий нет. Однако, хотели уточнить, по какой причине ваши бухгалтерские сотрудники отказываются предоставлять накладные на приобретаемое топливо. При этом ссылаются на внутреннюю политику АО Газпромнефть Казахстан, что в корне противоречит Закону РК О бух.учете и отчетности в РК .
- Вчера 21.05.2018 заправился на газпроме, в Талгар который находится на трассе Талгар Алексеевка, после заправки машине просто не ехала, глохла на ходу.Вы сволочи увас бензин дорогой, ещё плохой короче горите вы синим пламенем!
- Залился в Астане на 188 улице 92-м в марте 2018 и все полный песец!!!. Двигатель завибрировал, затроил, выше 2000 оборотов не дает набрать, автоматика скидывает. С медленным обслуживанием и с тратрй времени кассиров на на фиг не нужные сосиски вместо заправки как-то мирились, но когда бензин ГОВNO , сорри! Иdите вы на her! А вот недавно еше и Checк загорелся. Больше на Газпром ни ногой, алчные уроды! Щас чеки найду еще и в суд подам! Масло моторное тоже говнецо то еще. На трактора и Тазы только и годится.
- Персонал говно! Особенно на 127 АЗС которая находится на трассе Алматы-Капчагай!
- Заправился на газпроме БЕНЗИН УЖАСНЫЙ!!!!!не доливают бензин раньше всё так хорошо было а щас наглеть начали
- Здравствуйте,проживаю в Астане.Последние лет 12 приходится ходить не пешком,и по сему испробовал почти все АЗС на вкус и цвет.Первой машинкой была мазда переходка по какой то непонятной причине она была дотошной дамой до еды,и при некачественном кормлений просто начинала фыркать и материться как истинная кухарка:-).Благодаря ей я распрощался с придворьем КАЗМУНАЙГАЗа(пардон ребята,говорю правду).Эта же мазда объяснила мне что и к ГЕЛИОСу заходить неприлично и безотвественно по отношению к своей машинке.Российский ЭТАЛОН,что о нём могу сказать?Обслуживание на уровне,бензин неплохой.НО,он до того неплохой что не решает оставаться долго в баке и очень быстро испаряется(или недоливают:-)).АСКАР на ступеньку лучше отечественного монстра и приближённых к нему,но он только в Астане это жирный-.Зелёный OIL обслуживание +,топливо не очень.АУРИКА нееееее ребята,я не Ваш клиент,зарекнулся:-):-):-).SINOIL никаких претензий,много раз заправлялся,нареканий ноль,пугает интуитивно china:-).ГАЗПРОМНЕФТЬ,заливал,заливаю и буду заливать.Делал замеры не от показателей,а от горла до горла(пока не врут:-)).После двух лет обслуживания для профилактики решил сменить топливный фильтр.Был приятно удивлен,остатки слились как слеза ребёнка:-).Решил не менять АЗС,наоборот и вторую машинку(камури v45) прикормил отсюда есть.Так что,ребята без сомневаний дуйте туда.НО,уважаемый ГАЗПРОМНЕФТЬ и у Вас есть недостатки.1-е очень расстраивает заезд и выезд(как в малый колкоз с большим бездорожьем заехал,хоть и не везде:-)),у Вас с финансами нет проблем вроде:-):-):-):-),пусть Бурханович отстегнёт на этот минус:-).И самый жирный минус,Вас что не пускают в город?Все Ваши АЗС,извините у черта на куличках.А так всё гуд.Перебирайтесь ближе к центру:-):-):-).Ааааа,ещё.....Бонусные карточки,очень приятный момент:-):-):-):-).
- Добрый день! Сегодня 19.09.2017 в 13.40 заехали на АЗС газпром по Майлина, зашла для того чтобы оплатить в магазин и кассир Шершнева Марина-оператор 3 разряда обслуживала клиента по магазину параллельно разговаривая со своей коллегой Светланой(та просто сидела), я решила уточнить у неё одна ли она на кассе, на что услышала в ответ: "а ты не видишь"? ! Я в шоке, мужчина который покупал по магазину у той самой Светланы в шоке, я сказала ей Светлана вы ничего не путаете? Вы вроде как лицо компании)) мужчина сказал ей тоже самое, добавив что она очень сильно хамит, она молча посмотрела на меня и сказала Что не видишь я работаю, у меня теперь завис компьютер😨 В общем я поняла, что девушка просто неадекватна и опускаться до уровня "хабалки на базаре" я не буду. Уважаемые руководители АЗС Газпромнефть, раньше у вас такого не было. Плохо работает отдел кадров однозначно. Пожалуйста обратите на это большое внимание..
-
При расчете карточкой заметила что не доливают на 1 тенге еще и комиссию удерживают с карточки 15 тенге.
-
Сегодня проехав 430 км, заехали на заправку Газпромнефть Темиртау. Показатель уровня бензина на уровне черты (это обычно 28-30литров расхода). Бак 48 литров. Как обычно приготовив сумму 4000 тенге стою на кассе, заказав полный бак 92 колонка 1. Время заправки затянулось. Обратила внимание на суету заправщика. По окончанию заправки кассир объявляет сумму 5937!!!Тенге - 42 литра!!заправщик объяснил тем, что" счетчик почему то не отключался"... качество бензина оставляет желать лучшего. Заезжала, так как было по пути. Больше ни ногой и всем буду говорить.
- Два раза заправлял полный бак на вашей заправке находящейся на проспекте Кошкарбаева - 70 г Астана. Предложили дисконтную карту, приобрёл. Насторожило то, что идёт не долив бензина. Утром 28.04.17г, я ехал на работу. Решил дозаправиться, потому что моргала лампочка. Наличными было 1300 тг. Подъехал к колонке и пошёл оплачивать. Бензин по 143 тг.АИ- 92. Я подошёл к машине заправщик посмеялся, всего 7 литров!? Я глянул на счётчик на на колонке, а там показания все были по нулям. Я не обратил на это внимание. Когда ехал, потом опомнился, почему 7 литров и почему счётчик был обнулён??? Если бензин по 143 тенге за литр, то на 1300 тенге мне должны были залить 9 с небольшим литров. Почему заправщик, который заправлял мою машину, сказал 7 литров? Вот поэтому я больше не буду заправляться на газпромовских заправках. Обули на одной заправке, а мнение сложилось обо всех заправках. Жаль я чек не взял.
-
Я постоянный клиент газпром АЗС алматы, заправляю машину бензином строго в газпроме где угодно то в бурундае то по райымбеку, особенно где живу в жапек батыре посолек,операторшы или как их называют кассирши везде по разному обращение, мне особенно понравился в жапек батыре операторша Алия Жарбулова, она самая спокойная приятная которая встретилась среди операторшы, я очень доволен обращени этой операторшы, таких можно сделать администратором.Обращение людям это очень важно думаю, от этого зависит весь настроение человека
- Я всегда обслуживаюсь в вашем АЗС и всегда нормально но сегодня при оплате кассир Дарибаева.д.к грубо разговаривал но я просил не кричать она ответила "что она еще не начила кричать " потом я не стал ничего говорить ушел. Но попросите пусть будет вежливыми с клиентами. Они лицо компании. ..
- Добрый день. 11.02.17 В Бурундае на заправке, заправила АИ-95, через пол часа загорелся CHECK, на следующий день машина затроила, да так затроила-что мне пришлось оставить машину на работе. Утром сегодня машина вообще не завелась. До этого никаких проблем не было с машиной!. Бензин полное Г.ВНО. Обслуживание такое же Г.ВНО.
- Добрый день! Обращаются к Вам постоянные клиенты. Сегодня 28.01.2017 в 11:30 Я заехала к Вам на заправку по адресу: район аэропорта после посёлка Маяк по трассе ближе к Кульджинскому тракту. Там не оказалось обслуживающего заправщика, автомат который находится с левой стороны работает через раз умудрился меня облить. При вопросе оказать мне помощь, охранник сказал "Мне некогда". Затем он ко мне подошёл и злостно выполнил функцию заправщика. На вопрос кассиру "Где заправщики?", Я получила ответ "Я одна". Так зачем вообще работать, если кассир одна не справляется одна с потоком машин. Обслуживания на этой заправке вообще нету. А самое главное, заправив вашим бензином 92, через 15 минут дороги у меня в машине загорелся CHECK о некачественном бензине, Я вынуждена ваш бензин отвезти в лабораторию на проверку качества, Прошу мою жалобу принять во внимание, а самое главное навести порядок на этой заправке, иначе ВЫ потеряете всех клиентов. Прошу ответить на мою претензию.
- Здравствуйте! Почему убрали заправщиков? Очень неудобно, особенно сейчас зимой. Вроде серьезная автозаправочная станция... Еще и колдобины на территории АЗС... Денег не хватает?
- Всегда заправляюсь у вас но 31декабря 2016 года по скидке на 2тенге заправился полный бак 92 и двигатель начал неровно работать потом заправил 95 вроде стало нормально .Почему так разводите людей и цены у вас дороже чем в других заправках .Поставте честных грамотных контролеров сами же себе портите репутацию
- С начало года отсутствуют заправщики на АЗС №2 в Астане. Видимо, это новогодний подарок ГазПромНефти своим клиентам. Мало, что самостоятельно вставляешь и вынимаешь пистолет, впитывая запахи нефтепродуктов, так надо ещё сделать лишний маршбросок до колонки и обратно в кассу, чтобы заработала программа лояльности ГПН. Создается очередь и ненужная нервозность для автовладельцев. Любопытно, что снижение качества обслуживания, не отражается на ценовой политике предприятия! Вроде бы серьезная компания, а такие ляпы! Позорище одно! Качество бензина тоже ухудшается. Такое ощущение, что заелись менеджеры... Совет: Поменяйте ответственных лиц, иначе потеряете клиентов!
-
Заправка напротив Домилиона, обслуживание отстой!
Сегодня 27.12.2016 провел 30 мин. что бы залили полный бак. Не организованность коллектива, нет взаимодействия операторов и кассиров. Дошло до того что кассир бегал проверять заправочный пистолет. Из трех касс, как не заеду, работает только одна, из-за чего у кассы всегда столпотворение.
Наберите нормальных сотрудников! -
19 декабря 2016 года на заправке вдоль Талгарской трассы не доезжая Магнума, около 16-00. Я ваш постоянный клиент, возмущена поведением охранника фамилия Молдахметов, обратилась на двух языках, ответа не последовало. Коллектив всегда приветлив, а такие сотрудники портят имидж компании.
- Читаю отзывы автовладельцев удивлен газпромнефть. 2 год подряд заправляюсь Аи 92 газпромнефть вроде норм. Немогу сравнить с другие азс потому что только Газпром заправляюсь вроде неплохо. 92 заливаюсь быстрый расход но когдаь95 тот же азс расход уменшаеться. Авто новая акцеент 2015 г.в
- Сегодня заправилась на азс по Саина на 2000тг(красный горел) отвезла сына на учебу(абая баумана) и приехала домой(мате залка жубанова) и бак пустой!!! Уже пустой!!! Вы что там заливаете??? Я то же самое и на толе би софия тоже когда на 2000тг заливала неделю назад замечала, думала у меня с машиной что то не то. Оказца нет. Раньше был хороший бензин, но сейчас увы ничего хорошего не могу сказать. Больше никогда не буду заправляться у вас!
- на бензин аи 95 притензий нет. но эти акции просто обман! я участвовал и собрал на комплект ножей и че вы думаете он на второй день раздачи призов уже закончиля. звонил на горячую линию сказали скоро будет и посоветовали потерпеть. до сих пор терпим. потом участвовал в акции заправка на удачу. так нигде нет инфо о месте проведения розыгрыша. девочки на ащс говорят если вам не позвонили вы не выйграли. а условия розыгрыша нигде не определена.все конфеденциально. так что лохотрон это. на горячей линии нет никакой информации.
-
Длительное время заправлялся на "Газпромнефть" и недавно заметил шум в двигателе.
Произвел заправку на другом АЗС - шум пропал.
Делайте выводы.
Всем доброго пути !
- подскажите есть ли в павлодаре ваша заправка, на карте я не нашел
- 31.07. 2016г заправлялся в г ТАРАЗ на № 305 АЗС оплачивал картой безнала КАСПИ банка на 2800 вышел к машине заливают на 2728 тенге захожу разбираться оператор включает дурочку и говорит что проценты снимает банк, я до этого всегда заправлялся КАСПИ 5 % бонусов дает. После вышла 2-я девушка извинилась и разницу вернули наличность. на следующий день позвонил на горячую линию, через день перезвонили сказали что с тем оператором растались за непрофессионализм . Бенза хорошая , машин много!!!!!!
-
03,07,2016 была последняя заправка бензином марки АИ-92, Алматы, ул Майлина. для 3х литрового субарика
заправка производилась полным баком, на пустой(лампа), оплата производилась с карты. время заправки 15,30. ориентировочно
после последней заправки у машины накрылся двигатель, точнее в течении ближайших 30 минут у машины появилось дикое вибрирование мотором, горел и моргал чек во время движения, мощность пропала. как выяснили 04,07 на сто 3/6 цилиндров вышли из строя на 100%. при этом машина проходит периодичное ТО, своевременно меняются расходники. до последней заправки машина вела себя адекватно.
убедиться на 100% в вине бензина нет финансовой возможности, стоимости экспертизы озвученные по телефону заставили ахнуть! да еще и условиями слива на эту экспертизу.. Сейчас голова болит где брать деньги на ремонт.
Но скажу что слышала не раз аналогичные отзывы, все думала такого не бывает.. и вот приехали.. одна заправка-и машина стоит мертвым грузом. - 2015 год заправлялся на данной заправку но в 2016 залил полный бак и сразу поехал на сто вскрыли бак а там вода с бензином качество бензина испортилось теперь на синойле обслуживаюсь и бонусы ваши не нужны замануху сделали и воду льете!
- Качество бензина по сравнению с прошлым 2015 годом на Ваших заправках в Талдыкоргане стало значительно хуже. Думаю переключиться на Sinoil, бензин там лучше, чувствуется по тяге машины. К персоналу претензии нет.
- Около года заправлялся на вашей заправке бензин- АИ-92, всё было нормально,но заправив полный бак 21.02.16 г.,машина чуть не встала на светофоре.. Троит и дёргается ужасно.. Больше к вам ни ногой,лейте себе вашу воду и не обманывайте народ!
-
Добрый день!
Я регулярно заправляю свой автомобиль в Ваших АЗС. Сегодня 29.02.16г. в 10:45 утра стал свидетелем неприятной ситуации на кассе в АЗС в пригороде Алматы на Кульджинском тракте(поворот в пос.Кызыл ту). Передо мной заправлял авто мужчина на 3600 тенге, при мне передал кассиру вышеуказанную сумму. Кассир (девушка русской национальности) взяла купюры, отметила карандашом одну из 200 тг. и отложила ее в сторону. Позже вернулся мужчина который заправлялся с вопросом "Почему мне залили на 3400 тг. при том что он оплатил 3600 тг.?" Кассирша говорит что приняла 3400тг, второй сотрудник говорит что чек на эти 200тг. у них, администратор АЗС вместо того чтобы исправить ситуацию грубит мужчине.
В общем сотрудники Газпромнефти организованно делают "левые".
Прошу администрацию принять меры!!!
Люди, будьте бдительны если заправляетесь в Газпромнефти!!! - Всегда заправлялась у вас 92-м, в один прекрасный день после заправки двигатель начал троить, оставила кругленькую сумму в автосервисе. Больше у вас не заправляюсь!
- Продаете талоны на дизельное топливо? Если много брать цена будет такаая как и для всех?
- Здравствуйте! В канун нового года через друзей слышал, что на Газпроме идут акции. Бензин Аи-92 в этот день заливали по 111тг/л. Значит, заправил полный бак днем 31-го числа и в конце 1-го числа проехал 180км и сжег больше половины бака. А бензин с другой заправки (не буду писать какой) сжигал половину бака после 200 км. Просьба не вводить людей в заблуждения со своим некачественным бензином. Спасибо!!!
- каким классом обладает ваш бензин? 92 95 и 98 (к?)
-
Жалко что топливные карты даются только юр лицам. Сам от ТОО заправляюсь пока не жалуюсь.
Знаю что в Астане Скорую заправляют. Хорошо что заботитесь о нашем здоровье. -
Год заправлялся на Sede, 92-м бензином все нравилось. Но последнее время стал замечать что растет расход, причем довольно не слабо. Заправился 92-м на Газпромнефть, расход упал с 17 до 15 литров. НО! Через 50 км пробега машина начала троить, во время остановки на светофоре появились какие-то неровности в работе двигателя. Слил весь бензин, поехал на Гелиос. Заправился также 92-м. Проехал 100 км, пока нормально.
Дополнение от 18.12.2015:
Прошу проверить качество топлива на АЗС Вашей сети в г. Караганда. Я для сравнения заправил вторую машину Вашим 92-м. История повторилась. Машина дергается, троит. Благо я долго на нем не ездил, также слил как и в Субару. - День добрый,всегда заправлялся вашим бензином то в Караганде,то в Темиртау 95 и 92 бензином,после последней заправки в г.Темиртау 92 бензином загорелся ЧЕК,через 30 км,после был залит 95 в Караганде с заправки СЕДА,(это не реклама) ЧЕК погас и больше не загорался,я так ждал пока вы откроите АЗС в Темиртау,но после последней заправки уже боюсь заправляться у вас,по крайней мере 92 бензином,может и случайность,но практика говорит об обратном,увы.хочу еще раз проверить и посмотреть если загорится ЧЕК,то к вам больше ни ногой,катализаторы и лямбда датчики ооочень дорогие.соответственно отзыв свой оставлю.Пожелаю вам держать свою марку и качество бензина,сами видите как упали продажи бензина на АЗС ГЕЛИОС на против вашей АЗС в Темиртау.это говорит только об одном,люди думают ,что ваш бензин качественный,потерять доверие легко,,назад сами понимает.Удачи.
-
Здравствуйте. скажите пожалуйста где можно в Караганде купить талоны на бензин заправка газпромнефть. спасибо.
- Здравствуйте. Ответьте почему вы ушли из Усть-Каменогорска, неужели конкуренции не выдержали. Мы только привыкли к хорошему бензину, а тут на тебе Газпром закрылся.
- Здравствуйте Газпром нефть,моя жена работает на вашей заправке ЮКО и иногда когда приезжает комиссия она задержеваетса на раборе до 11-12 ти ночи.Скажите пожалуйста имеет ли право комиссия задерживать сотрудников АЗС до ток ого времени в не рабоче время или Газпрому Плевать на законы Республики Казахстан?Если вы не разберетесь я буду жаловаться в Россию.
-
Добрый день газпромнефть!
Качеством Ваших топлив доволен.
На Вашей заправке которая находится на выезде из города Шымкент в сторону Темирлана (или в сторону Туркестана), асфальтное покрытие (на выезде) требует ремонта , а также хотелось бы попросить обслуживающий персонал быть вежливыми и внимательными. Спасибо Вам! -
где можно найти адреса заправок Газпромнефть в г. Алматы?
Уважаемый клиент,
Адреса АЗС "Газпромнефть" Вы можете узнать на странице https://www.gpnbonus.ru/our_azs/. В левом верхнем углу необходимо выбрать регион Казахстан.
Благодарим за обращение. -
Качество обслуживания ужасное, на заправке которая стоит перед въездом в с. Панфилово
Еще раз будете материть людей, подожгем нафиг вашу заправку. Матерились заправщики!
Уважаемый клиент,
Приносим свои извинения за недопустимое поведение сотрудников АЗС на указанной станции. В случае повторения подобной ситуации просим Вас позвонить на номер Горячей линии 8 800 080 10 08 (звонок по Казахстану с городских телефонов бесплатный).
Благодарим за сигнал. - А почему у Вас Дизель не Российский(( и будет ли он когда нибудь?
-
У меня знакомые заправляют у вас и как бы все хвалят, по рекомендациям заправлялся у вас 95-м потом на второй или третий день загорелся чек так как машина новая поехал к дилерам сказали из за топлива (ошибки паров топлива ) стех пор там не заправляюсь
Уважаемый клиент,
По поводу качества ГСМ хотелось бы пояснить, что на АЗС «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива. Ежемесячно проводится лабораторный анализ проб нефтепродукта, также при каждом сливе бензовоза топливо проверяется на соответствие качества. Все необходимые сертификаты по качеству топлива (с указанием даты анализа) находятся на АЗС, в случае необходимость мы готовы предоставить Вам данную информацию. При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС Вам необходимо обратиться к управляющему АЗС, написать письменное заявление.
Благодарим за обращение. -
Добрый день!
С праздниками! Хотел оставить отзыв об алматинском Газпроме!
Все отлично! И качество, и обслуживание. Куда бы не заехали, на всех АЗС очень приятный персонал! Единственное, что очень портит впечатление, это время режима пересменки! Это просто выводит из себя. Почему время пересменки именно то, когда люди едут на работу. Это очень расстраивает. Урегулируйте пожалуйста этот вопрос.Уважаемый Сергей,
Спасибо за приятный отзыв о нашей сети АЗС. Ваш комментарий относительно времени пересмены доведен до сведения руководства.
Благодарим за обращение. -
Добрый день! Постоянно заправляюсь 95-м на вашем АЗС. Заправилась по акции 3 раза (95-м) и не могу получить какую-то карту для регистрации на сайте. 2 раза заезжала на АЗС, девочки просят заехать в другой день, т.к. на сегодня карты закончились. Я надеюсь это делается не для того, чтобы "отсеить" участников акции? И до какого числа я должна забрать эту карту?
Светлана, добрый день!
просим Вас написать Ваши контактные данные на email [email protected], чтобы мы могли связаться с Вами.
-
Не понятно зачем мне заправлять своё авто 6 раз по 30л, если у меня в машине бак на 90л и я заправляю всегда полный бак. В розыгрыше я участвовал, заправку производил на АЗС№4, кассиры отметили 3-мя печатями, считаю данный факт неправильным т.к. в обшей сложности вместо 180 л (по акции), я заправил машину залив 225л.
Это я высказал о несправедливости, а в общем постоянно заправляюсь на Ваших заправках: качественное топливо, обслуживание хорошее.
Дополнение от 23.04.2015:
Добрый день. Жалко что акция прошла мимо. Да ну ладно, будем ждать.Уважаемый клиент,
Ваше пожелание об изменении правил акции направлено на рассмотрение.
Благодарим за обращение. -
здравствуйте,не могу зарегистрироваться на сайте,для участия в розыгрыше!
как быть?Добрый день!
Просим позвонить на номер Единого центра поддержки клиентов 8 800 080 10 08 либо написать на email [email protected], чтобы сотрудник связался с вами. - Газпромнефть в Алматы испортился ужасно. Последний раз залился возле карсити (чек и бензин пока есть) G95 - машина перестала вообще ехать. Кстати я заметил, что лучше на этой заправке на карсити не заправляться.
-
Добрый день где можно купить купон или бонусная карта чтобы было скидки.
когда розыгрывает купон с 15.12.2014-25.01.2015 г.
за бензин спасибоДобрый день!
Запуск бонусной программы в первой половине 2015 года не планируется, так как компания ведет работу по подготовке более новой технологической платформы он-лайн для действующей программы лояльности в РФ. После подтверждения успешности реализации доработок будет тиражировано проверенное современное решение.
Результаты акции "Заправьтесь отдыхом в Таиланде", прводившейся в период с 15 декабря 2014 года по 25 января 2015 года, будут размещены на странице http://www.gpnbonus.ru/services/1681317/ с 16 февраля 2015 года.
Благодарим за обращение. -
Добрый день ! мы много ездим , часто заправляемся на ваших заправках все устраивает , отличный кофе , хотел зарегистрировать купон на поездку в Таиланд ни как получается ! Спасибо за внимание!! Город Тараз Евгений мой номер тлф 87013750344
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за теплый отзыв о компании!
Регистрация купона необязательна, для участия в розыгрыше поездки в Таиланд достаточно сдать заполненный купон на АЗС Газпромнефть.
Результаты акции будут размещены на странице http://www.gpnbonus.ru/services/1681317/ с 16 февраля 2015 года.
Спасибо за обращение! -
Салам Алейкум сайт регистрации НЕ РАБОТАЕТ
Уважаемый клиент,
Приносим свои извинения за возникшее недопонимание. Некоторые кассиры сообщали клиентам, что необходимо зарегистрировать купон на сайте gpnbonus.ru. По условиям акции как только Вы сдаете купон с 6 отметками и чеками, подтверждающими заправку на АЗС, Вы автоматически становитесь участником розыгрыша поездки в Таиланд. С персоналом АЗС проведен повторный инструктаж по акции.
Итоги розыгрыша будут размещены на сайте www.gpnbonus.ru с 16 по 28 февраля 2015г.
Также всю информацию Вы можете получить по телефону горячей линии 8 800 080 1008. -
Добрый День! Сайт регистраций не работает!!!!! Это очередной развод??? Вы когда говорили что сайт в ближайшие дни восстановят это было 26.12.2014 а сейчас 16.01.2015 года а акчция до 25.01.2015 года!!!! Иле администрация полетит )))))
Уважаемый клиент,
Приносим свои извинения за неполадки в работе сайта. Просим выслать контактный телефон для решения проблемы на email: [email protected].
Хотелось бы пояснить, что регистрация на сайте необязательна, она дает возможность получить дополнительную отметку при следующей заправке или выиграть литры бензина G-Drive. При сдаче купона со всеми отметками на АЗС, Вы автоматически становитесь участником розыгрыша поездки в Таиланд. -
Здравствуйте ! Скажите, где можно зарегестрировать купон участника для возможности выиграть топливо маки G-Drive? Сегодня заполнил купон полностью, оператор в Астане АЗС №4,(Абая 105) отказался его принимать , только дал адрес: кургальджинское шоссе 19, хотя у вас написано что оператор должен его принять и выдать гарантированый приз (влажные салфетки)....
Уважаемый клиент,
Приносим свои извинения за действия персонала АЗС. Согласно условиям акции, Вы можете получить гарантированный приз на любой АЗС "Газпромнефть".
Сдав купон с 6 отметками на АЗС, Вы автоматически становитесь участником розыгрыша поездки в Таиланд.
А зарегистрировать купон для участия в розыгрыше топливной карты с запасом бензина 50, 100 и 200 литров бензина марки G-Drive, Вы можете на сайте www.avtogoda.zarulem.kz/igra. Для этого нужно выбрать регистрацию с купоном. -
92 бензин действительно стал 112 тенге? или это временно?
И хотел спросить, Ваш бензин очень быстро сгорает, расход становится большой, почему это? Мне кажется что Вы добавляете сжиженный газ.Уважаемый клиент, цена 112 тенге на бензин марки Аи-92 была установлена 25.12.2014, затем, в связи с понижением предельной розничной цены приказом Министра энергетики РК, была изменена до 109 тенге/ литр.
По поводу качества ГСМ хотелось бы пояснить, что на АЗС «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива. Ежемесячно проводится лабораторный анализ проб нефтепродукта, также при каждом сливе бензовоза топливо проверяется на соответствие качества. Все необходимые сертификаты по качеству топлива (с указанием даты анализа) находятся на АЗС, в случае необходимость мы готовы предоставить Вам данную информацию. При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС Вам необходимо обратиться к управляющему АЗС, написать письменное заявление.
Благодарим за обращение. -
Все нравится, но мало заправок по городу поэтому очереди в час пик, всегда заправляюсь у вас 98 бензином. Отъездил практически только на вашем 98 бензине 45 000 км., недавно менял свечи оказались чистыми. Вопрос : 98 бензин у вас всегда евро 5 и всегда он Омский или бывает что наш Казахстанский евро 2 ? Спасибо.
Уважаемый клиент,
Благодарим за теплый отзыв о нашей сети АЗС! В настоящее время бензин марки Аи-98, реализуемый на АЗС "Газпромнефть", произведен Омским нефтеперерабатывающим заводом и отвечает требованиям экологического стандарта Евро-5. Информацию о производителе Вы можете найти на каждой АЗС. -
Добрый день просила на АЗС Астаны на Абая бонусную карту, мне не дали сказав, что это только организациям выдается, скажите это так и еще вопрос дали мне купон, который надо зарегистрироваться на сайте www.avtogoda.zarulem.kz/igra, пишет что такого адреса нет, так это что лохотрон, вы разводите людей?
Дополнение от 16.01.2015:
сайт все равно не работает.Уважаемый клиент!
Хотелось бы прояснить ситуацию, дело в том, что на сегодняшний день бонусная программа не запущена в Казахстане. А карты, о которых говорит персонал АЗС, это топливные карты, предназначенные для безналичных систем расчетов c юридическими лицами, заправляющих свой автопарк на АЗС. К сожалению, частное лицо не может приобрести такую топливную карту.
Приносим свои извинения за технические неполадки на сайте http://www.avtogoda.zarulem.kz/igra. Работа сайта будет восстановлена в ближайшие дни. Регистрация купона на сайте дает возможность получить дополнительную отметку при следующей заправке от 25 литров.
Благодарим за обращение.
-
1. Хотелось бы выразить благодарность ГПН - Казахстан за то, что ваши заправки в Астане (2е во всяком случае) оборудованы туалетами в помещении - иногда бывает важно в дальней дороге (особенно для женщин и детей).
2. Подскажите, пожалуйста, какое (ЕВРО) зимнее дизельное топливо завозится на ГПН в Астану и какая у него предельная нижняя температура эксплуатации (замерзания)?
Спасибо заранее!Добрый день,
Благодарим за приятный отзыв о сети АЗС Газпромнефть, будем стараться и дальше развивать дополнительные сервисы для удобства клиентов.
Зимнее ДТ, реализуемое на АЗС г. Астана, отвечает требованиям экологического класса 5, предельная температура фильтруемости равна -32°C.
-
Хотелось бы узнать какой класс марки АИ-95 вы реализуете?
Уважаемый клиент,
Просим уточнить информацию на АЗС, т.к. топливо завозится с Омского или Павлодарского заводов.
Бензин марки Аи-95, произведенный Омским нефтеперерабатывающим заводом, соответствует экологическому классу 5, а произведенный Павлодарским нефтехимическим заводом - классу 2.
Благодарим за обращение. -
Извините за нескромный вопрос: почему ваша продукция резко отличается по качеству в сравнении с конкурентами? В чем секрет? После использования вашего бензина - ни ногой в сторону иных заправок. И экономичнее, и резвее, и тише. Единственное пожелание - увеличить число ваших заправочных станций по городу!!!
Благодарим за теплые слова о нашей сети АЗС! Ваше пожелание направлено в отдел по развитию бизнеса.
-
Когда будет работать заправка ?
Есть ли в наличии 92 бензин ?
АЗС№004, расположенная по адресу г. Астана, ул. Абая, 105, остановлена в связи с проведением планово-профилактических работ. Просим направить контактную информацию на email [email protected], чтобы мы могли уведомить Вас как только АЗС возобновит работу.
Приносим извинения за доставленные временные неудобства. -
После вашего Газ прома весь топливный фильтр и бак бензобака шоколадом покрывается! Больше туда не езжу и другим не советую! В Казахстане нет бензина и на Газ проме тоже нету странно он же с России а почему нету))) Фуфло там льют куча присадок
На АЗС «Газпромнефть» осуществляется постоянный контроль качества топлива. Ежемесячно проводится лабораторный анализ проб нефтепродукта, также при каждом сливе бензовоза топливо проверяется на соответствие качества. Все необходимые сертификаты по качеству топлива (с указанием даты анализа) находятся на АЗС, в случае необходимость мы готовы предоставить Вам данную информацию. При возникновении подозрений на реализацию некачественных нефтепродуктов на АЗС Вам необходимо обратиться к управляющему АЗС, написать письменное заявление. В Вашем присутствии будет произведен отбор проб для проведения анализа. С результатами испытаний можно ознакомиться, обратившись к управляющему АЗС. Рекомендуем сохранять чек после заправки.
-
почему нет ни одного бензина? Когда будет бензин на Абая 105 г. Астана
АЗС№004, расположенная по адресу г. Астана, ул. Абая, 105, остановлена в связи с проведением планово-профилактических работ. Приносим извинения за доставленные временные неудобства.
-
Почему АЗС закрыта уже 3 дня?
АЗС№004, расположенная по адресу г. Астана, ул. Абая, 105, остановлена в связи с проведением планово-профилактических работ. Приносим извинения за доставленные временные неудобства.
-
Повезло Вам))) А у нас в Алматы бензин в Газпроме бодяжат по полной... 95G стал везде как 92. На кассе говорят, что я не первый кто так говорит.
Господа с газпрома - хватит набивать карманы.... Бодяжте 80, 92, 95 - но оставьте хоть один отличный бензин 95G.
Даже знаю, что напишите, что мы продаем правильный бензин и не бодяжим - приезжайте сделаем замеры.
С мая месяца бензин испортился это все про G95 и на кассе девчонки с этим согласныG-Drive –это брендированное топливо с улучшенными эксплуатационными и экологическими характеристиками, т.е. Премиум-95 экологического класса Евро-5, произведенный Омским нефтеперерабатывающим заводом, содержащий моющую добавку. Хотелось бы пояснить, что G-95 производится и хранится на собственной нефтебазе ТОО «Газпром нефть-Казахстан», компанией осуществляется постоянный контроль качества топлива. Ежемесячно проводится лабораторный анализ проб нефтепродукта, также при каждом сливе бензовоза топливо проверяется на соответствие качества. Все необходимые сертификаты по качеству топлива (с указанием даты анализа) находятся на АЗС, в случае необходимости мы готовы предоставить Вам данную информацию.
На самой АЗС топливо хранится в опечатанном резервуаре, каждая пломба на резервуаре пронумерована, ведется постоянный видеоконтроль резервуарного парка, таким образом исключается доступ сотрудников АЗС к нефтепродуктам. -
Доброго времени суток! Я обслуживаюсь у Вас больше года, заправляюсь на Абая 105, сервисом и качеством топлива я доволен. До этого я заправлялся исключительно только на АЗС Heli***os. Очень хотелось чтобы у Вас появилась карточная система накоплений бонусов как на АЗС Heli***os. С уверенностью заявлю, что остальные Ваши клиенты мое пожелание поддерживают. Стоит ли в ближайшее будущее ожидать такое нововведение в Вашей АЗС?
Дополнение от 22.10.2014:
???Благодарим за теплый отзыв о сети АЗС. ТОО «Газпром нефть – Казахстан» планирует запуск программы лояльности во второй половине 2015 года. Компания ведет работу по подготовке более новой технологической платформы онлайн для действующей программы лояльности в России. После подтверждения успешности реализации доработок будет тиражировано проверенное современное решение. -
Не знаю почему у этой заправки такой низкий рейтинг, но по-моему эта лучшая заправка в Астане. Ну и очереди на Газпромовских АЗС говорят сами за себя. Хотя это не всегда приятный фактор ) И машина резвее становится после заправки. На остальных АЗС такого не замечал. Машина камри 30. Обычно заправляюсь на богенбая. Очень редко бывает бензин не очень хорошего качества. Но в основном качеством доволен. Сейчас переехал на левый берег. Предложение открыть АЗС на левом
Благодарим за теплый отзыв о сети АЗС. Ваше пожелание направлено в отдел по развитию бизнеса.
-
Почему нет бензина?
Сложившаяся ситуация связана с дефицитом на рынке ГСМ. Как только рынок стабилизируется, Газпромнефть-Казахстан будет и дальше обеспечивать клиентов высококачественным бензином.
Приносим извинения за временные неудобства. -
Заправлялся 16.09.2014, примерно в 14.00 на заправке в п. Жибек Жолы на выезде из Астаны, понравился сервис обслуживания, кассир вела себя вежливо и даже сообщила об акции по картам мастеркард) Не ожидал что будет работать пос терминал и хороший сервис обслуживания, в таком отдаленном месте. Вообщем получил дополнительный приятный настрой от поездки, так держать)
Уважаемый клиент!
Благодарим за теплый отзыв о компании. Будем рады видеть Вас вновь на наших АЗС. -
Добрый день!
Уважаемая администрация сети АЗС Газпром-Казахстан,
Постоянно заправляю машины только вашим продуктом. Огромная просьба, обратите внимание на дорожное покрытие при заезде и выезде из АЗС на Коргалжинском шоссе. Асфальтовое покрытие сильно изношено. Затрудняюсь заехать на низком автомобиле.
Заранее благодарю.
С уважением -
Газпром бадяжит бензин! Из-за их бензина (АИ 95) пришлось менять бензонасос. В Астане нет хорошего бензина!
Добрый день! Топливо, реализуемое на АЗС Газпромнефть соответствует требованиям технического регламента таможенного союза. Рекомендуем сохранять чек после заправки, в случае возникновения сомнения в качестве топлива, просим обращаться непосредственно к управляющему на АЗС для проведения комиссионного отбора проб.
Благодарим за обращение! -
Добрый день! подскажите где можно приобрести талоны?
Уважаемый клиент,
Газпромнефть не осуществляет реализацию топлива по талонам, предприятие предлагает клиентам удобный и современный способ безналичной оплаты - топливную карту "Газпромнефть". Топливная карта «Газпромнефть» предназначена для безналичных систем расчетов c юридическими лицами, заправляющих свой автопарк на АЗС. К сожалению, частное лицо не может приобрести такую топливную карту. Для заключения договора, просим связаться со специалистом отдела продаж корпоративным клиентам Иманбаевым Дауреном, 8 7172 75 50 19, [email protected]
Благодарим за обращение!
-
Добрая ночь хотел спросить волнующий вопрос,а конкретнее проблемный?будет ли подорожание бензина АИ-92?если да то Я готов сейчас приехать и заправиться по цене 128.Сейчас звоню на городской никто не поднимает,хотелось бы чтоб Вы на это отреагировали?Жду ваших писем или позвоните на 87019402699
Уважаемый клиент,
Вы можете заправиться на АЗС Газпромнефть Аи-92, цена на сегодняшний день составляет 128 тенге/литр. Предельные цены на социально-значимые виды топлива (Аи-80, АИ-92 и ДТ) устанавливает Министерство энергетики РК.
Благодарим за обращение! -
Нравится качество топлива. Пробег 38 тыщ на 95 машина бегает хорошо, никаких проблем, никаких чисток форсунок. и свечи заменил один раз просто из за того, что пора.
А все кто заправляются на других заправках только и жалуются. что форсунки чистят, или машина не едет.
Уважаемый клиент! Благодарим за теплый отзыв о компании. -
А где можно оставить отзыв работникам азс?
Уважаемый клиент! Просим Вас написать отзыв на email [email protected] с указанием даты и примерного времени заправки.
-
Я хотел узнать есть ли программа лояльности для жителей Казахстана. Я в Алматы заправляюсь регулярно, как получить карту? Какие условия у нее в КЗ? Можно поподробнее.
Уважаемый клиент!
Запуск программы лояльности в Казахстане в 2014 и первой половине 2015 не планируется, так как компания ведет работу по подготовке более новой технологической платформы он-лайн для действующей программы лояльности в РФ. После подтверждения успешности реализации доработок будет тиражировано проверенное современное решение.
Благодарим за обращение. -
Здравстуйте. Заправлюсь по Богенбая 1 год проблем нет бензин хороший слов нет. Персонал отличный. Двигатель работает тихо без нариканий.
Уважаемый клиент! Благодарим за теплый отзыв о компании.
-
Здравствуйте, уже почти как 2 года заправляюсь на Газпроме (92), явных проблем не испытывал до прошлой недели. Возвращаясь с Борового, заехал как обычно, на заправку на Богенбая. Через пару дней двигатель начал страшно троить, чуть ли не выпрыгнул из-под капота. Загнал в Меркур, сказали некачественный бензин, из-за чего перебои в работе 2-го цилиндра.
Живя в России, всегда заправлялся на Газпроме. Теперь в раздумьях, получается 95 типа российский, а 92 тогда чей? Неужели в Астане не осталось нормальных заправок?Уважаемый клиент!
Топливо, реализуемое на АЗС Газпромнефть соответствует требованиям технического регламента таможенного союза. Рекомендуем сохранять чек после заправки, в случае возникновения сомнения в качестве топлива, просим обращаться непосредственно к управляющему на АЗС для проведения комиссионного отбора проб.
Благодарим за обращение. -
Перед дальней поездкой заехал на Газпром (р-н Горводоканала), заправил АИ92. На трассе отказывалась ехать (Тойота Королла). Пол бака сжег, разбавив бензин 95 на другой азс, кое-как доехал обратно. Итог - забит топливный фильтр. Так что еще не факт, что у них хороший российский бензин.
Уважаемый клиент!
Топливо, реализуемое на АЗС Газпромнефть соответствует требованиям технического регламента таможенного союза. Рекомендуем сохранять чек после заправки, в случае возникновения сомнения в качестве топлива, просим обращаться непосредственно к управляющему на АЗС для проведения комиссионного отбора проб.
Благодарим за обращение! -
Мне очень нравится 92 бензин на АЗС Газпромнефть №7 по Коргалжынской трассе в сторону поселка Ильинка. Всегда старался заправить побольше, под завязку, т.к проживаю далеко от туда. случайно заехал и был удивлен отличному качеству бензина АИ 92. Мотор работает хорошо. Но уже две недели как бензина у них нет.
Заправка на Абая-Пушкина уровнем бензина по моему мнению уступает вышеупомянутой №7. Надеялся что будет бензин того же качества, но 95 бензин по моему мнению на заправке Абая-Пушкина хуже 92 на АЗС Газпромнефть №7Уважаемый клиент!
Все АЗС г. Астаны получают топливо с одной нефтебазы. Топливо, реализуемое на АЗС Газпромнефть соответствует требованиям технического регламента таможенного союза. Рекомендуем сохранять чек после заправки, в случае возникновения сомнения в качестве топлива, просим обращаться непосредственно к управляющему на АЗС для проведения комиссионного отбора проб.
Благодарим за обращение. -
Всем добрый день ! Попробовал газпром теперь точно на другую запраку не поеду !
Уважаемый клиент,
благодарим Вас за теплый отзыв о компании! Будем рады видеть Вас на наших АЗС! -
Здравствуйте! Хотела узнать, Ваши АЗС в г.Астане по ул Бейсекова-Тлендиева и на Богенбая больше не работают? Дважды заезжала, говорят бензина нет (А-92)
Уважаемый клиент, на момент Вашей заправки АЗС ожидала прибытия бензовоза, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
-
Добрый день всем!
Вот решил заправляться на АЗС Газпром так как очень хвалят и хорошие отзывы у знакомых о данной АЗС
До этого заправлялся на АЗС НОМЕД ОЙЛ к сожалению последняя заправка повлияла на работу двигателя и бензонасоса теперь буду заправляться только на АЗС ГАЗПРОМ надеюсь такого как с НОМАД ОЙЛ не будет
Всем удачи и хорошей дороги !
P's Уважаемая администрация АЗС ГАЗПРОМ данный отзыв является невымышленным
С Уважением Арман Валиев
Дополнение от 25.06.2014:
Вчера еще раз убедился в том что ваша заправка обслуживает на высшем уровне браво !!! но АЗС ГазПром Нефть кажется под номер 7 на кургальджинской трассе много комаров кусачих ))))Уважаемый клиент, благодарим Вас за такой теплый отзыв о компании! -
Подскажите, у меня имеется топливная карта, как можно зарегистрироваться на Вашем сайте, чтобы узнавать движение по карте, лимит, время заправки, объем заправки, остаток и т.п.
Уважаемый клиент,
Просим Вас связаться с персональным менеджером, закрепленным за Вашей компанией, он подробно расскажет Вам как зарегистрироваться на сайте и воспользоваться функциями Личного кабинета. -
Отличная заправка, бензин, обслуживание. Заправляюсь только здесь.
Уважаемый клиент, благодарим Вас за теплый отзыв о компании!
-
Добрый день!заправляемся на Газпром регулярно,честно, начала троить как только смешали с другой заправки бензин,очень пожалели что один раз "изменили" вашему бензину.По поводу сервиса жалоб не поступает,наоборот на заправке на богенбая работают приятные люди!!!!хотелось бы узнать а есть ли ещё Газпромнефть в Астане кроме как на Пушкина-Абая,Богенбая и маг. Даулет?мы живём на 13 магистрали...хочется видеть ваш сервис и запраляться вашим бензином поближе)))))))спасибо...
Добрый день!
Благодарим за теплый отзыв о нашей сети АЗС! В городе Астана Вы можете также заправляться на АЗС №007, расположенной по адресу Коргалжинское шоссе 35, на Коргалжинской трассе по дороге в с.Ильинка напротив Профессионально-технического колледжа г. Астана. Будем рады видеть Вас вновь на наших АЗС! -
Доброе время суток, а где можно посмотреть список адресов азс, и подскажите, на сайте у вас есть бонусная карта, а она у нас в Казахстане работает, просто все в рублях в описании, если да то какова ее цена?
Добрый день,
Список и расположение АЗС Газпромнефть Вы можете увидеть на веб-странице http://www.gpnbonus.ru/our_azs/, необходимо в левом верхнем углу страницы выбрать регион Казахстан.
Запуск программы лояльности в первой половине 2014 г. не планируется, так как компания ведет работу по подготовке более новой технологической платформы онлайн для действующей программы лояльности в РФ. После подтверждения успешности реализации доработок будет тиражировано проверенное современное решение. -
Здравствуйте. зачем у вас пересменка когда люди едут на работу? с 7,40-8,00. нельзя ли часом позже или раньше??? по богенбая Астана
Дополнение от 19.03.2014:
еще опаздывают с пересменкой . сегодня опаздали на 7 минут
Дополнение от 19.03.2014:
почти 20 минут ждали. а некоторые пол часа стоялиУважаемый клиент,
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с пересменой на АЗС. На сегодняшний день ведется оптимизация данного процесса, на некоторых АЗС запущен пилотный проект по проведению пересмены в часы наименьшего дорожного трафика.
Благодарим за комментарий. -
Здравствуйте Все! Заправляюсь исключительно на Газпроме, Аи-92 качеством пока доволен. Машина едет нормально, расход соответствует манере езды. Но есть одно но...! Весь февраль 2014 года заправлял Аи-95 G-drive, изменение в мощности и в движении чувствуется но расход при этом увеличивается. Хотя читал что должен быть экономичней. ? почему. И чье производство бензин. На заправке сказали ШНОС.
Уважаемый клиент,
Благодарим за выбор нашей сети АЗС. На расход топлива влияют различные факторы в том числе и низкая температура в г. Алматы в феврале (расход бензина на обогрев авто). В состав брендированного топлива G-Drive входит модификатор трения, который образует защитную плёнку между поршнем и стенками камеры сгорания, снижающую коэффициент трения между ними и как следствие обеспечивающий экономию топлива. Бензин марки G-Drive произведен на ОАО "Газпромнефть-Омский нефтеперерабатывающий завод".
Спасибо за обращение!
-
Заправлялся на АЗС по ул.Абая угол ул.Пушкина в г.Астана 13.02.2014, примерно в 07.45 часов утра. Кассир как-будто с цепи сорвалась, нагрубила, разговаривает на повышенных тонах, сдачу бросила как какую-то подачку, типа "отвяжись", на замечание ответила "чё я тебе должна на блюдечке приподнести", УЖАС!!! С утра настроение испортила на весь день. Теперь как проезжаю мимо Ваших АЗС, так сразу возникают ассоциации с тем кассиром и нет никакого желания заправляться у Вас.
Уважаемый клиент,
Приносим свои извинения за недопустимое поведение кассира на указанной АЗС. В случае повторения подобной ситуации просим Вас позвонить на номер Горячей линии 8 800 080 10 08 (звонок по Казахстану с городских телефонов бесплатный).
Благодарим за сигнал. -
Здравствуйте, хотелось бы оставить весьма спорный отзыв, но дело вот в чем, всегда заправляюсь на вашей АЗС, возле Даулета в Городе Астана, вполне радует качество топлива, заливаю всегда АИ-95, но после сегодняшней заправки, машина стала жутко себя вести, буд то разбавленный бензин, стала троить, появился жуткий гул с глушителя и чудным образом заклинила стрелка показателя топлива, все это случилось как только я выехал с вашей АЗС, не стал возвращаться для разговора, думал пройдет, но увы, не прошло, может сотрудники что либо нахимичили с топливом? Особенно на кануне разгара что повысят цены, все заливают полные баки, огромная очередь, мало ли ... Такие вот пироги, Проверьте свои АЗС.
Уважаемый клиент!
На АЗС г. Астана реализуется топливо АИ-95 производства ОАО «Газпромнефть-Омский нефтеперерабатывающий завод", соответствующий экологическому стандарту Евро-5. Если у Вас возникли сомнения в качестве топлива, Вы можете обратиться к управляющему АЗС для проведения комиссионного отбора и последующей экспертизы проб.
Благодарим за отзыв. -
Добрый день. Заправлялась на АЗС не знаю номер , на выезде из Алматы после Алтын орды, заправляли очень долго, сервис просто ужасный, (кассир можно сказать от материла меня) хотя была моя очередь, а на мое место заехал мерс задним ходом и забежал оплачивать на 2000 тыс., а заправку провели мою (я деньги отдала на полный бак). Заправку остановили и еще пол часа разбирались кому полный бак а кому на 2000 тыс. Одним словом сервис просто жуть. Заезжаю только лишь из-за качественного бензина, не будет кач. бензина, заезжать не буду. с таким сервисом Газпром далеко не "уедет"
Добрый день, Светлана!
Приносим свои извинения за недопустимое поведение кассира на указанной Вами АЗС! В случае повторения подобной ситуации просим Вас позвонить на номер Горячей линии 8 800 080 10 08 (звонок по Казахстану с городских телефонов бесплатный).
Благодарим за сигнал. -
Бенз по качеству не лучше синойла, но на много лучше гелиуса и остальных, сервис гавно, цены жесть, сигареты напитки дорогие, ахренеть и кассиры такое ощущение как будто с алтын орды набрали
Добрый день!
Просим указать адрес АЗС, где наблюдается низкий уровень обслуживания клиентов.
Благодарим за отзыв. -
20.11.2013 г. заправился на заправке в пересечении Пушкина/Абая в г. Астана, но мне весь бензин разлили и заправщик нагрубил сказал что типа бак у тебя не правильный и после старший менеджер заправки нагрубила. Должны были заправить 17 литров в место этого заправили только 10 литров и то с таким возмущением. Теперь никогда не буду заправляться и Вам всем не советую. Администрацию прошу принять меры, у Вас должно быть видеозапись.
Уважаемый Нуржан!
Приносим свои извинения за недопустимое поведение персонала АЗС. С сотрудниками АЗС проведена разъяснительная беседа.
Благодарим за сигнал. -
Заправился на АЗС расположенную на ВАЗе и скажу, что в целом качество бензина хорошее, лучше чем Гелтиос или Сонар, но есть одно большое НО!. Заправлялся более 5 раз и в последние три раза заметил, что на АЗС недоливаю бензин в пределах 3-5 литров. Как-то заливал полный бак, в нем оставалось литров 5-6 точно, а мне по счету 60 литров, когда у меня бак 60 и это уже не единичный случай. Жаль, но решил больше у Вас не заправляться, тем более знаю других знакомых и друзей и все жалуются, что почти на всех АЗС Алматы такая же картина. По началу как АЗС открылись, то все было нормально, НО ПОСЛЕ ТОГО КАК ТОЧКИ "РАСКРУТИЛИСЬ", ТО СТАЛИ \\\\\\\ХАМИТЬ, А ПОПРОСТУ ВОРОВАТЬ. У вас контролеры и кто должен за этим смотреть все повязаные. Боюсь, что Вы так заимеете славу компании жуликов, как Гелиос в свое время, у Вас так же будет пусто как и у них.
Уважаемый Петр!
На всех АЗС два раза в месяц проводится проверка топливо-раздаточных колонок на точность налива. В случае возникновения замечаний к работе АЗС, Вы можете позвонить на номер Горячей линии 8 800 080 10 08 (звонок по Казахстану с городских телефонов бесплатный) либо обратиться к управляющему АЗС для проведения отпуска топлива в специальный измерительный прибор - мерник.
Благодарим за комментарий. -
Бензин моей машине нравиться, сама призналась!
Сервис тоже вроде на уровне, но...
... нельзя ли сделать "ПЕРЕСМЕНКУ" короче, или сделать её незаметной для клиента, или перенести её за "пиковое" время. Например, мне удобно заправляться по дороге на работу и я специально выхожу на полчаса раньше, но часто попадаю на пересменку, т.к. она у Вас проходит в разное время, то до 8:00 то после, и длиться порой около часа, как, например, сегодня. Вынужден был заправиться в "ВЕГЕ", кстати бенза там тоже хорошая.Уважаемый Алтай!
Спасибо за приятный отзыв о нашей сети АЗС. По поводу пересмены - на сегодняшний день ведется оптимизация данного процесса, на некоторых АЗС запущен пилотный проект по проведению пересмены в часы наименьшего дорожного трафика.
Благодарим за комментарий. -
Я постоянный клиент АЗС Газпромнефть. В Астане заправляюсь на пр. Богенбая. Отличный бензин, отличный сервис, улыбчивые операторы и кассиры. Поэтому с удовольствием езжу к ним через весь город.
НО! 28 сентября 2013 года в 13 часов заправлялась на трассе Астана-Караганда и столкнулась с откровенным хамством со стороны старшего оператора-кассира Гульмиры С. (не помню фамилию). Мало этого - человек абсолютно не может работать, путается со сдачей, карточками, чеками, очень некомпетентный, не собранный сотрудник. Не может концентрироваться на одном процессе и из-за этого процесс заправки занял 20 минут!!!!!
считаю руководство должно обратить внимание на такого сотрудника, который портит репутацию компании.
Я больше туда не поеду и всем своим коллегам рекомендовать не буду.Уважаемая Гульмира! Приносим свои извинения за недопустимое поведение кассира на указанной Вами АЗС. С данным сотрудником проведена разъяснительная работа.
Благодарим за отзыв. -
Приехал на эту АЗС 28 августа, в 05.40. Заплатил за 40 л. АИ-95 5800 и первое удивление - чек потом! Хорошо, потом, так потом! Вышел, заправщик заправляет, на счетчике 37 литров, но он вынимает пистолет, спрашиваю - что, уже 40?! Буркнул что- то и ушел в помещение! Я никогда ни в магазинах, ни на заправках ничего не доказываю, не спорю и не ругаюсь - нервы дороже, но никогда больше не прихожу в эти магазины и не приезжаю на такие заправки, и другим настоятельно советую этого не делать! Уехал, зачем с утра настроение портить! Но буду искать другую АЗС - СВОЮ! Такой сервис возможно нормален где-нибудь в Макинке, но никак не в Астане - столице!
Дополнение от 21.09.2013:
Из отзывов других автолюбителей понял, что недолив - это фишка АЗС Газпромнефти! - Бензин хороший. Экономный расход. Жаль, что на Даулете в данное время заправка закрыта. Надеюсь, скоро откроют. Поеду на Богембая.
- Где можно выяснить????? у меня была карточка Газпрома на 200 литров бензина коем образом после заправки в Астане (заправка на Богенбая в марте 2013г) с карточки пропало 100 литров (на месте не проверила остаток доверилась операторам заправки) остальные 100 литров заправляла в Алмате (чеки на руках имеются сохранила)
-
Несколько раз была, всегда закрыты: то пересменка, то компьютер висит, работа персонала оставляет желать лучшего... Качество бензина отличное. Есть такая же заправка на пр. Богенбая-всегда работают и сервис отличный! Огромная разница с заправкой на пр. Абая!
- Бензин очень хороший, особенно когда завозят омский АИ-92, -95, -98 стандарта Евро-5, но чаще бывает уфимский Евро-3 или Евро-4. Сертификат с актуальной датой всегда есть на кассе, что очень радует. Расход бензина низкий: по трассе 6 л., в городе до 10 л. зимой, машина стала очень резвой, никаких проседаний оборотов и рывков нет. На счёт самой заправки — всегда очередь, очень много алматинцев на Lexus'ах и Land Cruiser'ах, которые едут со всех сторон, задним ходом, в общем, стоять обычно приходится долго. Кстати, въезд только с одной стороны (поворот направо), с противоположной стороны (поворот налево) запрещен, на чём иногда наживаются инспекторы ГАИ.