Автомойка AutoGrad

Отзывы к AutoGrad

• 24.07.2016 Айнура на Лексус
  Время визита: 24 июля 2016

  В воскресный день (24 июля) как обычно решила помыть машину на автомойке, в которой обслуживаются все машины нашей семьи уже 2 года подряд. Слава (парень, который мыл машину) часто отлучался во время мойки, я конечно промолчала, хотя и торопилась по делам. В конце мойки машина просто не завелась, только с 5 попытки ее удалось завести и все данные обнулились! Сразу после мойки поехала к электрику, он сказал, типичная ситуация вода попала под капот (напомню под капотом я никогда не мыла и электроника была нормальная до этого). Я обратно приехала на мойку, не за 2000 тенге, которые заплатила, а чтобы пояснить, как и почему такое случилось. Но администратор (женщина) и слушать ничего не стала, говорила, что она хозяйка этого заведения, и случай мой первый такой, мнение одного клиента ничего не значит, все проблемы из-за моей машины! Ругалась во весь голос! Слава (парень, который мыл) хоть извинился, но администраторше было начихать! В общем к вам мы больше ни ногой! Как мужчина администратор ушел у вас черти что творится! С таким администратором вы всю клиентуру потеряете скоро!

• 28.11.2014 Гена на Кэмри
  Время визита: ноябрь 2014

  Вроде и мыли долго а разводики небольшие остались .. а так в принципе нормально .. Надо будет в следующий раз проконтролировать ..

• 31.07.2014 Жосан на сузуки свифт
  Время визита: июль

  Попросили свадьбу покатать в кортеже. Приехал сюда, отмыли так, что просто сияла. Молодцы!

• 27.07.2014 ЖАННА на LAND CRUISER 200
  Время визита: 19.07.2014

  Езжу только на эту автомойку, благо она рядом с домом. Персонал всегда приветливый: это касается и администраторов, и самих мойщиков. Бывают правда очереди, но это обусловлено тем, что тут действительно приятно мыть машину и цены вас приятно удивят )) Моют хорошо, а главное, быстро: сегодня вообще минут за 25 помыли, что мне было очень на руку, так как я торопилась, правда, не сообщала об этом.Всем рекомендую!
  

• 26.07.2014 Аслан на RAV 4
  Время визита: 26 июля 2014

  мойка хорошая, подъездные пути тесные. цены приемлемые, у меня помыли салон + наружка=1500 тг. моют пацанята 16-17 лет.
  в общем дешево и сердито.
  

• 13.03.2014 Дмитрий на Тойота
  Время визита: 13.03.14

  Доброго времени суток
  получил купон на мойку машины (шоколайф) в подарок от родственика. по приезду на на мойку выяснилось что мыть машину может только покупатель данного купона, хотя по условиям акции этот купон может быть и подарочным)
  Но суть не в этом, администрация отказалась оказать оплаченную услугу мягко говоря не в слишком вежливой форме - при выезде моего авто я столкнулся с некоторыми трудностями - так как окна сильно запотели и обзор был ограничен мне помогал сотрудник мойки и все бы хорошо но вот администратор в грубой форме типа указал что я неправильно выезжаю, я пояснил, что окна авто запотели и поэтому такие "сложности" возникли на что он мне ответил, а очки у тебя не запотели? Уверен что вежливые сотрудники украшают любую фирму, а администратор только делают визит клиентов одноразовым

  13.03.2014 ответ автосервиса (Иван )

  Спасибо большое за вашу помощь. Обязательно разберемся с персоналом. Клиент всегда прав. Что касается купонов чоколайфа, купоны на несколько посещений активируются один раз и закрепляются за машиной. Передавать/дарить после активации на другие машины запрещены условиями акции. Купоны на одно посещение, которые не были активированы, могут быть переданы другим лица.
  Спасибо за ваш отзыв еще раз. Будем исправлятся! Приношу извинения за своих сотрудников заранее, будем надеятся увидеть в вашем лице постоянного клиента. С уважением руководитель автомойки AutoGrad